Quiénes Somos

Somos una empresa de consultoría dedicada a soluciones de software, integración de sistemas y reestructuración de procesos comerciales para el sector de la venta minorista. Nuestros profesionales poseen un historial inigualable en la resolución de los retos más exigentes y saben exactamente cómo ayudar a que su empresa sobresalga. Nuestras capacidades van desde Arquitectos de Soluciones y Consultores Empresariales a Directores de proyecto y de programa con una experiencia media de 15 años en programas de transformación de minoristas.

Nuestro personal posee una combinación única de aptitudes básicas, experiencia minorista en el mundo real, dedicación y automotivación. Creemos firmemente que esta combinación es la receta del éxito.

Nuestro Equipo

Retail Consult está compuesta por pensadores creativos que sienten pasión por el diseño y la prestación de soluciones sostenibles. Nuestras capacidades van desde Arquitectos de Soluciones, Consultores Empresariales a Directores de proyecto/ programa, con una experiencia media de 15 años en transformaciones Oracle Retail, abarcando Merchandising, Planificación y Optimización, Cadena de suministro, Operaciones de almacenamiento y depósito, Integración y Arquitectura.

El objetivo principal es capitalizar la experiencia del equipo y las lecciones aprendidas, reflejándolas no sólo en las personas, sino también en la forma de trabajar, generando así valor a nuestros clientes y socios.

Como resultado de este ejercicio, Retail Consult aporta una nueva experienciaen los Servicios a nuestros clientes , introduciendo un planteamiento basado en el valor, centrado principalmente en los motores del negocio y en resultados tangibles, añadiendo más agilidad en el ciclo de vida del proyecto para adaptar las necesidades del cliente y mejorar así la interacción co él, para incrementar la satisfacción del usuario final reduciendo los plazos de entrega.

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Propuesta de Valor

NUESTRO PLANTEAMIENTO

El historial de nuestros socios y clientes es inigualado y su exclusiva experiencia en la gestión de implementaciones complejas impulsa el rendimiento y se refleja en nuestras metodologías y enfoque.

Nuestro método transmite fuerza mental y experiencia y está impulsado por la oportunidad para contribuir con las mejores prácticas y conocimientos y recibir nuevas ideas en entornos colaborativos. Es la combinación de una metodología estructurada, alimentada por el uso de herramientas aceleradoras y técnicas innovadoras, que permiten aportar mejoras en todo lo que ofrecemos.

METODOLOGÍA

Nuestra metodología se basa en tres bloques constructivos de transformación empresarial, Visión, Ejecución y Soporte.

En la fase Visión articulamos una visión clara y motivadora que representa lo que queremos conseguir, impulsando a los compradores hacia la mejor solución ofreciendo recomendaciones elegantes y prácticas.

Durante la fase de Ejecución o de Implantación, con un enfoque centrado en aportar una nueva experiencia de Servicios para nuestros Clientes, presentando un enfoque basado en el valor, centrado principalmente en los motores de la empresa y en resultados tangibles, añadiendo más agilidad en el ciclo de vida del proyecto para adaptar las necesidades del cliente y mejorar la interacción del comprador para incrementar la satisfacción del usuario final y reducir los plazos de entrega.

Para la fase de Apoyo introduciendo un modelo innovador “Consultoría, Mantenimiento y Soporte”, en el que la Consultoría es un componente esencial de este servicio. Ya que contribuirá a ampliar el conjunto de funcionalidades que se utilizan y a impulsar su máxima utilización utilizando las mejores prácticas. Este componente junto con los componentes Mantenimiento y Soporte está enfocado al descubrimiento de la causa raíz, no solamente solucionando los problemas sino buscando proporcionar valor a un costoasequible.

RESULTADOS

Incorporando en nuestras metodologías lo que somos como equipo – Valores, Experiencia, Competencias, Actitud – podemos entregar nuestras promesas – Calidad, Plazo de lanzamiento, Eficiencia en el costo, Adecuación para la finalidad.

¿Cómo lo hacemos?

Retail Consult está incrementando las exigencias puestas sobre la innovación del servicio, para satisfacer y superar las expectativas del Cliente. Estamos centrados en los Objetivos, impulsando la obtención de resultados tangibles y comunicando los progresos de forma efectiva. Establecidos los motores de valor estratégicos, basados en el cambio organizacional, definimos y entendemos las barreras a las que el Cliente tiene que enfrentarse y explicamos el valor añadido que podemos aportar para salvar dichas barreras.

 

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Responsabilidad Social

Retail Consult está comprometido en activar las conexiones entre el crecimiento económico, el desarrollo social y la conservación del medio ambiente.

La forma consciente en la que desarrollamos nuestros proyectos y la visión a mediano y largo plazo que aplicamos en nuestro proceso de toma de decisiones, son componentes distintivos de nuestra entidad corporativa.

Nuestro planteamiento con la sostenibilidad está incorporado en nuestro respeto a las mejores prácticas medioambientalmente sanas, en nuestro continuo esfuerzo para crear nuevos trabajos y en nuestro enfoque para satisfacer las necesidades de nuestros empleados. También destaca en la preocupación por el medio ambiente que incorporamos en nuestras instalaciones, mejorando la reutilización del papel, el ahorro de energía y agua y el reciclaje.

Creemos en el surgimiento de las nuevas ideas que merecen implantarse, animando una cultura de dedicación, motivación, innovación y excelencia. Hay una sólida confianza en las capacidades y competencias de cada persona como fuerzas impulsoras tras nuestra continua evolución como empresa.