菲马托多（FARMATODO）通过甲骨文（ORACLE）和零售咨询（Retail Consult）扩展了其100年的遗产

菲马托多（Farmatodo）公司是委内瑞拉一家领先的自助连锁药店，100多年以来，该公司一直致力于提供药品、个人护理、美容和婴儿用品，以帮助消费者照顾自己和家人。通过无缝购物体验，该公司在委内瑞拉和哥伦比亚的200多家商店和网上提供了约8000种产品。通过甲骨文零售（Oracle Retail），菲马托多（Farmatodo）公司建立了一个框架，可以扩展到其他新的国家，更快地部署新店，并利用现代业务点（POS）系统，增进了灵活性，以更好地为店内购物者提供服务。
 
此外，这项新技术将支持菲马托多（Farmatodo）公司在哥伦比亚积极的交付模式。众所周知，该地区交通拥堵严重，但该药店可在30分钟内送货上门。为了帮助实现这一承诺，拥有甲骨文（Oracle）提供的实时库存可见性和存储一致性是至关重要的。

“我们零售运营业务的连续性和扩张有赖于降低技术风险，改善信息完整性和业务流程。我们采用甲骨文（Oracle）取代了过时的遗产系统，为拉丁美洲的增长奠定了坚实的基础，”菲马托多（Farmatodo）公司首席信息官安杰洛·西里洛（Angelo Cirillo）说道。“通常，这些项目对于一个国家而言只需要三年的时间。由于利用了甲骨文的最佳实践和集成解决方案，我们在两年内快速跟踪了两个国家里的实施情况。”

该公司依靠甲骨文零售商品计划系统（Oracle Retail Merchandising System）、甲骨文零售商店库存管理（Oracle Retail Store Inventory Management）、以及甲骨文零售仓储管理系统（Oracle Retail Warehouse Management System）来管理公司层面的业务，并依靠甲骨文零售杂货店业务点（Oracle Retail Xstore Point of Service）来增强各商店楼层的消费者体验。


菲马托多（Farmatodo）公司选择了甲骨文合作伙伴网络（OPN）白金级成员、“零售咨询”公司来实施最新版本的解决方案。作为长期合作伙伴，“零售咨询”公司对甲骨文（Oracle）技术、零售流程和客户方面都有着深刻的理解。该公司聘请了一个多功能团队，采用一种强大的客户为中心的方法，以及甲骨文零售参考模型，为菲马托多（Farmatodo）公司规划了一条成功之路。

“为了支持国际扩张，我们面临着技术和企业方面的双重挑战。以前利用了甲骨文零售系统中的经验，使我们能够在将其特征和功能扩展到新的和现有的运营项目之前，全面评估和模拟这些特征和功能，”菲马托多（Farmatodo）公司项目总监弗朗西斯科·杰拉尔多·迪亚斯·帕拉（Francisco Gerardo Díaz Parra）表示：“通过甲骨文提供的稳定性和数据安全性，结合高技能的实施合作伙伴和指定的项目管理，为我们提供了集成流程和现代化系统的最佳组合。”